確認すべきは入会金の条件、キャンセルの無料期限、休会の可否と費用、解約の申し出期限の4つです。運動の内容より、この4つで不満が出て辞める人のほうが多いのが実情です。
辞める理由の多くは、レッスンの内容ではありません。契約条件を確認しないまま入ったことです。4項目だけ確認してください。
01. ① 入会金とその条件
金額そのものより条件を見ます。
- いくらか
- 無料になる条件は何か（当日入会限定か、期間限定か）
- 一定期間の在籍が条件になっていないか
- 途中解約したときに返金や違約金の規定があるか
Brille 大津京は入会金33,000円、体験当日の入会に限り0円です。後日の入会でも手続きはできますが、その場合は通常どおりかかります。
02. ② キャンセルの無料期限
一番使う規定です。
- 何時間前まで無料か（前日◯時まで、当日◯時間前まで）
- 期限を過ぎた場合は1回消化か、キャンセル料か
- 体調不良や子どもの発熱でも同じ扱いか
「当日キャンセルは1回消化」のスタジオは珍しくありません。 子どもがいる方、体調に波がある方は、ここが合わないと続きません。
03. ③ 休会の可否と費用
- 休会制度があるか
- 何か月まで休めるか
- 休会中の費用（月1,000円前後かかることがあります）
- 申請の締切
出張、けが、妊娠、家族の事情。 1年通えば何かは起きます。制度が無いスタジオは、その期間も満額を払うか、解約して再入会（入会金が再度かかる）になります。
04. ④ 解約の申し出期限
- いつまでに言えば翌月から止まるか
- 方法は何か（店頭、書面、アプリ）
- 最低契約期間があるか
締切を1日過ぎると1か月分多く払うことになります。契約時にメモしておいてください。
05. 聞き方
言いにくいと感じる必要はありません。こう聞けば十分です。
「契約前に、キャンセル・休会・解約の規定を書面で見せていただけますか」
これに対して曖昧な返答しかしないスタジオは、その時点で候補から外して構いません。規定を明示できることは、運営の質そのものです。
06. 見落としやすいもの
- レンタル品が有料か（マット、タオル）
- 支払い方法の変更手数料
- プラン変更の申請期限
- 予約の先行取得の条件（人気の枠が取れるか）
最後の項目は意外に効きます。 通いたい時間帯の枠が毎回埋まっていれば、契約している意味が薄れます。体験のときに「この時間は取りやすいですか」と聞いてください。
07. Brille 大津京の規定
- 入会金 — 33,000円（税込）。体験当日のご入会は0円
- 支払い方法 — クレジットカード（月会費は毎月自動決済）
- 予約の変更・キャンセル — クラスを問わずレッスン前日の19時まで無料。前日19時を過ぎてからのキャンセルと無断キャンセルは1回分の消化
- プラン変更・休会・退会 — 前月19日までのお申し出で翌月から
- 休会 — 1回のお手続きにつき最長3ヶ月、休会中は月1,100円（税込）
初回体験はマット・グループマシンが0円、パーソナルが2,980円です。体験のときに、上の4項目を遠慮なく聞いてください。
よくある質問
解約はいつ言えばいいですか？
スタジオごとに締切があります。「前月15日まで」「1か月前まで」などが一般的です。締切を過ぎると翌月分が発生するため、契約時に必ず確認してください。
急に忙しくなったら休めますか？
休会制度があるスタジオと無いスタジオがあります。ある場合も月1,000円前後の休会費がかかることがあります。
口約束でも大丈夫ですか？
書面で確認してください。「大丈夫ですよ」と言われたことが規約に書かれていないと、担当者が変わった時点で通らなくなります。
この記事の監修
富田 大介ピラティススタジオ Lucia（滋賀県守山市）代表
PHIピラティス コンプリヘンシブインストラクター／エキスパートボディデザイナー
幼少期から高校まで野球に打ち込み、度重なるけがと挫折から運動療法に関心を持つ。メディカルトレーナー学科の専門学校を卒業後、フィットネスクラブに勤務。フリーインストラクターを経てピラティスと出会い、PHIピラティスのコンプリヘンシブ資格を取得。2020年に滋賀県守山市でピラティススタジオ Lucia を開業。
この記事は一般的な情報提供を目的としたもので、診断や治療を目的としたものではありません。身体に不安がある場合は医師などの医療専門家へご相談ください。